部落旅遊|秘境不藏私,走入原鄉感受大自然
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蘭嶼町事業有限公司

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部落介紹

整合品牌行銷讓蘭嶼町成為島上旅遊第一品牌
民國111 年,蘭嶼町整合「町Ah 度背包客棧」、「DADpus+SUP 立槳體驗俱樂部」及酒吧空間三項營業項目,透過百萬創業計畫的幫助,深化品牌識別給消費者的價值感。藉著整體行銷塑造品牌,提供完整線上、線下旅遊服務體驗,多角化完善了蘭嶼島上的休閒文化體驗。

   

儲備好能量,準備出擊!102 年,潘俊良回到蘭嶼
一路從潛水教練、夜市擺攤開啟經驗累積之路,隨著離島旅遊風氣增長,107 年決定將位於東清部落的老家閒置空間進行修繕,正式創立「町Ah 度背包客棧」,從此踏上創業之路。經營背包客棧起家,隨著技能的拓展,陸續加入SUP、酒吧餐飲等不同形式的微型創業,全都是人生歷練的成果。如今,三個品牌項目有著日趨成熟的營運模式,面對未來挑戰,他有把握能憑藉計畫的幫助全面整合,定能更上一層樓。

提升官網形象的觀感,實際影響消費行為
因為開發晚,蘭嶼相較於其他景點而言,維持著原始、天然的自然環境,與本島旅遊特色有顯著上的區別,但對旅遊吸引力而言,這是助力,亦可能是阻力。更完善的官網建置,可以拉近我們與客群之間的距離。」

蘭嶼町藉著官網行銷輔助,不僅改善消費者的訂房銷率,更提供島上免費旅遊參考資訊,增加使用者黏著度,並吸引目標客群關注。因此,就算不是入住旅宿的消費者,也可能因為官網上的旅遊資訊,提升選購水上活動或是造訪酒吧的機會,這也是為何本次百萬創業計畫主要著重於完善官網功能性的原因。

優化管理系統,讓友善的使用介面成為行銷利器

2年前開始,俊良不斷嘗試各個線上訂房工具,透過實際使用以測試系統的穩定及適用性。民國111 年,更決定直接在官網內建置線上預訂系統,不僅能更完善結單流程的順暢度、提升SEO 搜尋系統的表現,亦減少了合作其他平臺所必要的抽傭成本。因為蘭嶼旅遊產品的稀缺獨特性,讓線上品牌的運營能加倍有效。目前官網中文的SEO 表現已是市場搜尋的
第一位,未來希望透過英日語的系統建置,提升外國旅人的使用便利性,開拓更多國際市場。

借力使力,讓品牌進程更加獨特且成熟
整體團隊由10 年飯店行銷公關經歷的專業人才、水域活動專業教練、酒吧調酒師顧問、工業設計師顧問等跨領域的專業人士所組成,彼此透過各自專才,交織成與眾不同的蘭嶼町。
除了在形象包裝上運用更高階的行銷工具。團隊在SUP 的體驗行程設計,更結合在地船家,開創更獨特的水上路線;調酒產品的部分,亦決定融入在地部落食農的故事性,運用蘭嶼樹妃、林投果、蘭嶼龍眼等蘭嶼食材研發創意調酒,用不同方式傳遞蘭嶼文化價值,並開發融合傳統與創新文化的紀念伴手禮品,達到文化共融的品牌特色。有了百萬資金的挹注以及顧問委員們的建議,無論是整體品牌形象,或針對串連蘭嶼的地方文化深度而言,都將更有厚度。

期許能成為一位回饋者
面對傳統與創新世代之間的掙扎,創業路上俊良一一克服了許多設施建造、人力安排、以及行銷面向等繁雜挑戰。蘭嶼町,就像是一個據點、聚落,為了幫助年輕族人回鄉發展,蘭嶼町希望能藉著不管是空間建構、行銷管道、或是數位化系統工具建置等珍貴的實戰經驗分享,提供新一代返鄉者更多可能的解決方案,讓蘭嶼旅遊的未來能不斷進步,也成為新一代年輕族人的創業標竿。